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title: "Manual de acceso al cloud de Fundanet Suite con AVD"
slug: "manual-de-acceso-al-cloud-de-fundanet-suite-con-avd-1"
updated: 2026-10-06T10:00:18Z
published: 2026-10-06T10:00:25Z
canonical: "docs.fundanetsuite.com/manual-de-acceso-al-cloud-de-fundanet-suite-con-avd-1"
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> ## Documentation Index
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# Manual de acceso al cloud de Fundanet Suite con AVD

Fundanet sustituye la plataforma de acceso Citrix por **Azure Virtual Desktop (AVD)**, la solución de escritorio virtual de Microsoft. A partir de ahora accederá a sus aplicaciones de Fundanet a través de **Windows App**, la aplicación oficial de Microsoft para conectarse a Azure Virtual Desktop. Configurar el acceso solo le llevará unos minutos.

> [!NOTE]
> **Importante:** durante el periodo de transición podrá utilizar tanto Citrix como Azure Virtual Desktop. **A partir del 28 de octubre de 2026, el acceso a través de Citrix dejará de estar disponible** y solo podrá acceder mediante Azure Virtual Desktop.

## Requisitos previos

Antes de empezar, compruebe que su equipo cumple los requisitos de Microsoft para utilizar Windows App con Azure Virtual Desktop. Puede consultar la información completa y actualizada en la página oficial de Microsoft: [[Conectarse a dispositivos y aplicaciones de Windows con Windows App](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-app/get-started-connect-devices-desktops-apps?tabs=windows-avd%2Cwindows-w365%2Cwindows-devbox%2Cmacos-rds%2Cwindows-pc&pivots=azure-virtual-desktop)]

Resumen de requisitos a fecha de publicación de este manual:

| Requisito | Windows | macOS |
| --- | --- | --- |
| Sistema operativo | Windows 11; Windows 10, versión 1809 o posterior; Windows Server 2019 o posterior | macOS 12.0 o posterior |
| Descarga de Windows App | Microsoft Store (o instalador independiente .msix) | Mac App Store (o instalador independiente .pkg) |
| Conexión | Acceso a Internet para descargar Windows App y conectarse a Azure Virtual Desktop | Acceso a Internet para descargar Windows App y conectarse a Azure Virtual Desktop |

> **Nota para el departamento de sistemas:** si su red restringe el acceso a Internet, será necesario permitir las direcciones indicadas por Microsoft en [Required FQDNs and endpoints for Azure Virtual Desktop](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-desktop/required-fqdn-endpoint). Si los usuarios no pueden instalar aplicaciones desde la tienda, Microsoft ofrece instaladores independientes (.msix para Windows y .pkg para macOS).

## ¿Con qué tipo de cuenta accede?

Los pasos para iniciar sesión dependen del tipo de cuenta con el que accede a Fundanet. Elija el artículo que corresponda a su cuenta; en cada uno encontrará el vídeo y las instrucciones paso a paso para Windows y para Mac.

- **Cuenta Fundanet**. El código de usuario y contraseña que utiliza para conectarse son los específicos para acceder a Fundanet. Instrucciones: [«Acceso con su cuenta Fundanet»](/v1/docs/acceso-a-avd-con-su-cuenta-fundanet-1)
- **Cuenta de su organización.** El correo y la contraseña que utiliza para conectarse a Fundanet son los de su cuenta de dominio con los que trabaja habitualmente en su organización. Instrucciones: [«Acceso con su cuenta corporativa»](/v1/docs/acceso-a-avd-con-su-cuenta-corporativa)

## ¿Necesita ayuda?

Si no sabe qué tipo de cuenta tiene o le surge alguna duda adicional puede ponerse en contacto con nuestro Centro de Relación con el Cliente que le atenderá a través de los canales habituales y en **soporte@fundanet.es**.